Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an: ◦

Vorkasse - Sie überweisen den Rechnungsbetrag gleich nach der Bestellung auf unser Girokonto. Auch für unsere Kunden aus ganz Europa ist diese Zahlungart möglich - seit kurzem kostet Sie eine Überweisung nach Deutschland nur noch soviel wie eine Inlandszahlung. Ihre Bank informiert Sie sicher gerne über die Details! Bitte beachten Sie, dass bei Zahlungen per Vorkasse erst produziert werden kann, wenn der Zahlbetrag auf unserem Konto verbucht wurde.

◦ Nachnahme - Sie zahlen erst bei Lieferung, direkt bar an den Paketboten. Für diesen Service müssen wir 8,- Euro mehr berechnen.(diese Option steht zur Zeit nicht zur Verfügung)

◦ Pay Pal -Mit dem kostenlosen Online-Zahlungssrvice PayPal beeahlst Du schnell und einfach. Brauchen Sie sich nur einmal anmelden und  nachfolgend mit wenigen Klicks bezahlen. Sie laden vorher Ihr Konto auf und schicken den fälligen Betrag an uns – wir bekommen sofort einen Hinweis und können mit der Produktion beginnen. Weitere Infos unter www.paypal.de.

Sollten Sie mit einer unserer Zahlungsaren Probleme haben, oder sonstige Fragen haben: Schreiben Sie an: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam-Bots geschützt, du musst Javascript aktivieren, damit du sie sehen kannst

Die Versandkosten

Für Bestellungen von Taschen berechnen wir abhängig vom Versandziel folgende Versandkosten:

*Achtung: Plus 17,00EUR Zollabwicklung

Achtung: ab dem 1.10.2009 werden Bestellungen aus der Schweiz über unseren Partner www.himmelstürmer.ch abgewikelt Versandkosten 10,00 CHF

Wie wird versandt?

Die Produkte aus unserem Sortiment werden mit dem Deutschen Paketdienst DPD verschickt.

Wir haben mit dem DPD im Gegensatz zu anderen Versendern bisher nur gute Erfahrungen gemacht - die Lieferungen erfolgen schnell, unversehrt und sicher.

Sollten Sie einmal nicht zuhause sein, hinterlässt der Paketbote eine Mitteilung in Ihrem Briefkasten, wann eine erneute Zustellung erfolgt (in der Regel am nächsten Werk-tag). Bitte beachten Sie dass der DPD nicht samstags und sonntags ausliefert!

Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.

Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt schnellstmöglich bei selbst gestalteten Taschen in ca. 10 Arbeitstagen. Bitte beachten Sie, dass bei Zahlungen per Vorkasse erst produziert werden kann, wenn der Zahlbetrag auf unserem Konto verbucht wurde.

Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:

Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren uns anschließend über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

Alle Preise in unserem Online Shop verstehen sich inkl. der gesettstehen Mehrwertsteuer.